സ്വകാര്യത

സ്വകാര്യതാ അറിയിപ്പ്.

അവസാനം പുതുക്കിയത് 2026-10-15 · പതിപ്പ് 2026-10-r6 · Read in English

ഞങ്ങൾ ആരാണ്

Tukzo, Borncode Technologies LLP-യുടെ ഒരു ബ്രാൻഡാണ് (“ഞങ്ങൾ”). ഓഫീസ്: Valamkottil Towers, 2nd Floor, Kakkanad, Kochi, Kerala 682021. ഫോൺ, വാട്സ്ആപ്പ്: +91 95449 90444. ഇമെയിൽ: tukzoudi@gmail.com. നിങ്ങളുടെ വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങളെക്കുറിച്ചുള്ള ചോദ്യങ്ങൾക്കും അഭ്യർത്ഥനകൾക്കും അഭ്യർത്ഥന ഫോം ഉപയോഗിക്കുക, അല്ലെങ്കിൽ താഴെ നൽകിയിരിക്കുന്ന പരാതി പരിഹാര ഓഫീസറെ ബന്ധപ്പെടുക.

ഈ അറിയിപ്പ് എന്തിനെല്ലാം ബാധകം

• tukzo.com വെബ്സൈറ്റ്: സന്ദർശനങ്ങൾ, കുക്കികൾ, ഡെമോ, കോൺടാക്റ്റ് ഫോമുകൾ, വാട്സ്ആപ്പ്, കോൾ ബട്ടണുകൾ;
• ഒരു അന്വേഷണം ലഭിച്ചാൽ ഞങ്ങളുടെ ടീം അത് എങ്ങനെ തുടർന്ന് കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നു എന്നത്;
• Tukzo ആപ്പുകളെക്കുറിച്ചുള്ള ഒരു ചെറിയ ഭാഗം.

ഞങ്ങൾ ശേഖരിക്കുന്നവയും അതിന്റെ കാരണവും

1. ഡെമോ, കോൺടാക്റ്റ് ഫോമുകൾ. നിങ്ങളുടെ പേര്, മൊബൈൽ നമ്പർ, നിങ്ങൾ നടത്തുന്ന ബിസിനസ്, ബന്ധപ്പെടേണ്ട രീതി; നിങ്ങൾ ചേർക്കുകയാണെങ്കിൽ ബിസിനസിന്റെ പേര്, ജില്ല, ഇമെയിൽ, പിൻ കോഡ്, സന്ദേശം. ഇതോടൊപ്പം നിങ്ങൾ ഞങ്ങളെ എങ്ങനെ കണ്ടെത്തി എന്നതും (ക്യാമ്പെയ്ൻ ടാഗ്, ഇവിടേക്ക് ലിങ്ക് ചെയ്ത വെബ്സൈറ്റ്, നിങ്ങൾ ആദ്യം കണ്ട പേജ്), ഉപകരണത്തിന്റെ തരം, ഓപ്പറേറ്റിംഗ് സിസ്റ്റം, ബ്രൗസർ എന്നിവയും സൂക്ഷിക്കും; മാർക്കറ്റിംഗ് കുക്കികൾ അനുവദിച്ചിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ മാത്രം ഒരു പരസ്യ ക്ലിക്ക് റഫറൻസും. കാരണം: നിങ്ങൾക്ക് മറുപടി നൽകാനും ഡെമോ ക്രമീകരിക്കാനും. അടിസ്ഥാനം: ഫോം അയയ്ക്കുമ്പോൾ നിങ്ങൾ നൽകുന്ന സമ്മതം; അത് എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും പിൻവലിക്കാം.
2. നിങ്ങൾ ഞങ്ങളെ വിളിക്കുകയോ വാട്സ്ആപ്പ് ചെയ്യുകയോ ചെയ്യുമ്പോൾ. ശരിയായ ആൾ തുടർനടപടി എടുക്കാൻ, ഞങ്ങളുടെ ടീം നിങ്ങളുടെ പേര്, നമ്പർ, നിങ്ങൾ ചോദിച്ചത്, ഞങ്ങളെ എങ്ങനെ കണ്ടെത്തി എന്നിവ രേഖപ്പെടുത്തിയേക്കാം.
3. വാട്സ്ആപ്പ്, കോൾ ബട്ടണുകൾ. ബട്ടൺ അമർത്തിയതിന്റെ ഒരു കുറിപ്പ് (പേജ്, ബട്ടൺ, നിങ്ങൾ എങ്ങനെ എത്തി എന്നത് — നിങ്ങളെക്കുറിച്ച് ഒന്നുമില്ല). ഏത് പേജിൽ നിന്നാണ് ചാറ്റോ കോളോ വന്നതെന്ന് ടീമിന് അറിയാൻ ഇത് 7 ദിവസം സൂക്ഷിക്കും.
4. സന്ദർശനങ്ങളുടെ എണ്ണം. കുക്കികളോ തിരിച്ചറിയൽ വിവരങ്ങളോ ഇല്ലാതെയാണ് ഞങ്ങളുടെ സ്വന്തം സംവിധാനം സന്ദർശനങ്ങൾ എണ്ണുന്നത്: പേജ്, ഉപകരണത്തിന്റെ തരം, ബ്രൗസർ, നിങ്ങളുടെ സമയമേഖലയിൽ നിന്ന് മനസ്സിലാക്കുന്ന രാജ്യം, നിങ്ങൾ എങ്ങനെ എത്തി എന്നത്. ആകെ എണ്ണം മാത്രമേ സൂക്ഷിക്കൂ; നിങ്ങളുടെ IP വിലാസം ഒരിക്കലും സൂക്ഷിക്കില്ല.
5. നിങ്ങളുടെ കുക്കി തിരഞ്ഞെടുപ്പ്. നിങ്ങൾ തിരഞ്ഞെടുത്തത്, അറിയിപ്പിന്റെ പതിപ്പ്, നിങ്ങളുടെ ബ്രൗസറിൽ സൂക്ഷിക്കുന്ന ഒരു റാൻഡം ഐഡി.
6. അനലിറ്റിക്സും പരസ്യങ്ങളും — നിങ്ങൾ അനുവദിച്ചാൽ മാത്രം. Google Analytics (അനലിറ്റിക്സ്); Google Ads, Meta, LinkedIn (മാർക്കറ്റിംഗ്). ഓരോ കുക്കിയും എത്ര കാലം നിലനിൽക്കുമെന്ന് Cookies പേജിൽ കാണാം.
7. നിങ്ങളുടെ വിവരങ്ങളെക്കുറിച്ചുള്ള അഭ്യർത്ഥനകൾ: നിങ്ങൾ ആവശ്യപ്പെടുന്നതും അതിന് മറുപടി നൽകാൻ വേണ്ട വിവരങ്ങളും.

ആർക്കെല്ലാം കാണാം

• ഞങ്ങളുടെ അഡ്മിൻ സംവിധാനത്തിലൂടെ ഞങ്ങളുടെ സെയിൽസ്, സപ്പോർട്ട് ടീം.
• ഓരോ അന്വേഷണവും ലഭിക്കുന്ന ഞങ്ങളുടെ സ്വന്തം സെയിൽസ് ബാക്ക് ഓഫീസ്.
• Gmail വഴി Google: പുതിയ അന്വേഷണങ്ങളെക്കുറിച്ച് ഞങ്ങളുടെ ടീമിന് ലഭിക്കുന്ന ഇമെയിൽ അറിയിപ്പുകൾ.
• Google, Meta, LinkedIn: അനലിറ്റിക്സ് അല്ലെങ്കിൽ മാർക്കറ്റിംഗ് കുക്കികൾ നിങ്ങൾ അനുവദിച്ചാൽ മാത്രം, സന്ദർശന വിവരങ്ങൾ.
• ഞങ്ങൾ സെർവറുകൾ വാടകയ്ക്കെടുക്കുന്ന കമ്പനി — ഞങ്ങൾക്കുവേണ്ടി വെബ്സൈറ്റിന്റെ വിവരങ്ങൾ സൂക്ഷിക്കുന്നു.
• നിയമം ആവശ്യപ്പെടുന്നിടത്ത് അധികാരികൾ.

ഞങ്ങൾ വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങൾ വിൽക്കുന്നില്ല. Google, Meta, LinkedIn എന്നിവ ഇന്ത്യയ്ക്ക് പുറത്ത് വിവരങ്ങൾ പ്രോസസ്സ് ചെയ്തേക്കാം.

എത്ര കാലം സൂക്ഷിക്കും

• അന്വേഷണങ്ങൾ: ഞങ്ങൾ നിങ്ങളെ അവസാനമായി ബന്ധപ്പെട്ടതിന് ശേഷം 24 മാസം വരെ. ജങ്ക് ആയി അടച്ചവ (സ്പാം, തെറ്റായ നമ്പർ, ആവർത്തനം തുടങ്ങിയവ): അടച്ചതിന് ശേഷം 30 ദിവസം.
• ബട്ടൺ കുറിപ്പുകൾ: 7 ദിവസം. സന്ദർശനങ്ങളുടെ ആകെ എണ്ണം (വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങളില്ല): 25 മാസം.
• കുക്കി തിരഞ്ഞെടുപ്പിന്റെ രേഖകൾ: ഓരോ തിരഞ്ഞെടുപ്പിനും 24 മാസം.
• വിവര അഭ്യർത്ഥനകളും അവയിൽ ഞങ്ങൾ എടുത്ത നടപടിയും: അവ അവസാനിപ്പിച്ചതിന് ശേഷം 3 വർഷം — ഞങ്ങൾ അവ എങ്ങനെ കൈകാര്യം ചെയ്തു എന്ന് കാണിക്കാൻ.
• ബാക്കപ്പുകൾ (അപ്‌ഡേറ്റിന് മുമ്പ് എടുക്കുന്ന പകർപ്പുകൾ ഉൾപ്പെടെ): 30 ദിവസം.
• ഈ കാലയളവുകൾ ഈ വെബ്‌സൈറ്റിലെ രേഖകൾക്കുള്ളതാണ്. ഞങ്ങളുടെ സെയിൽസ് ബാക്ക് ഓഫീസിലും ടീമിന്റെ ഇമെയിലിലുമുള്ള നിങ്ങളുടെ അന്വേഷണത്തിന്റെ പകർപ്പ്, നിങ്ങളുടെ അഭ്യർത്ഥന പ്രകാരം അന്വേഷണം മായ്ക്കുമ്പോൾ നീക്കം ചെയ്യും; അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങളുമായി പ്രവർത്തിക്കുന്ന കാലത്തോളം സൂക്ഷിക്കും.
• പഴയ വെബ്സൈറ്റ് ഇവന്റ് ലോഗ് (2026 ഒക്ടോബറിന് മുമ്പുള്ളത്): ഇല്ലാതാക്കി.

DPDP നിയമം 2023 പ്രകാരമുള്ള നിങ്ങളുടെ അവകാശങ്ങൾ

നിങ്ങളുടെ വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങളുടെ ഒരു സംഗ്രഹവും അവ ആരുമായി പങ്കിട്ടു എന്നതും ആവശ്യപ്പെടാം; അവ തിരുത്താനോ പൂർത്തിയാക്കാനോ പുതുക്കാനോ ആവശ്യപ്പെടാം; അവ ഇല്ലാതാക്കാൻ ആവശ്യപ്പെടാം; സമ്മതം പിൻവലിക്കാം (കുക്കികൾ: എല്ലാ പേജിന്റെയും താഴെയുള്ള Cookie settings; അന്വേഷണങ്ങൾ: ഞങ്ങളോട് പറയുക); നിങ്ങൾ മരിക്കുകയോ സ്വയം പ്രവർത്തിക്കാൻ കഴിയാതാവുകയോ ചെയ്താൽ നിങ്ങൾക്കുവേണ്ടി പ്രവർത്തിക്കാൻ ഒരാളെ നാമനിർദ്ദേശം ചെയ്യാം; ഞങ്ങളോട് പരാതിപ്പെടാം. അഭ്യർത്ഥന ഫോം, ഇമെയിൽ അല്ലെങ്കിൽ ഫോൺ ഉപയോഗിക്കുക. അഭ്യർത്ഥിക്കുന്നത് നിങ്ങൾ തന്നെയാണെന്ന് ഞങ്ങൾ ഉറപ്പുവരുത്തിയേക്കാം — ഉദാഹരണത്തിന്, നിങ്ങൾ നൽകിയ നമ്പറിലേക്ക് വിളിച്ച്. 30 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ ഞങ്ങൾ മറുപടി നൽകും. ഞങ്ങളുടെ മറുപടിയിൽ നിങ്ങൾ തൃപ്തരല്ലെങ്കിൽ, ഡാറ്റ പ്രൊട്ടക്ഷൻ ബോർഡ് ഓഫ് ഇന്ത്യയിൽ പരാതിപ്പെടാം.

പരാതി പരിഹാര ഓഫീസർ

കുട്ടികൾ

ഞങ്ങളുടെ ഫോമുകൾ 18 വയസ്സോ അതിൽ കൂടുതലോ പ്രായമുള്ള ബിസിനസ് ഉടമകൾക്കും ജീവനക്കാർക്കുമുള്ളതാണ്. ഈ വെബ്സൈറ്റിലൂടെ കുട്ടികളുടെ വിവരങ്ങൾ ഞങ്ങൾ അറിഞ്ഞുകൊണ്ട് ശേഖരിക്കുന്നില്ല.

Tukzo ആപ്പുകൾ

Tukzo Business ആപ്പ് ഉപയോഗിക്കുന്ന കടകളും സ്ഥാപനങ്ങളും അവരുടെ സ്വന്തം രേഖകൾ അതിൽ സൂക്ഷിക്കുന്നു — ബില്ലുകൾ, പേയ്മെന്റുകൾ, സ്റ്റോക്ക്, അവർ ചേർക്കുന്ന ഉപഭോക്താക്കളുടെയോ വിദ്യാർത്ഥികളുടെയോ വിവരങ്ങൾ. ആ വിവരങ്ങൾ എങ്ങനെ ഉപയോഗിക്കണമെന്ന് ആ ബിസിനസ് തീരുമാനിക്കുന്നു; അവർക്കുവേണ്ടി ഞങ്ങൾ അവ സൂക്ഷിക്കുകയും പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുകയും ചെയ്യുന്നു. Tukzo Customer ആപ്പ് ഒരു ഉപഭോക്താവിന്റെ രസീതുകളും സൈൻ ഇൻ ചെയ്യാൻ ഉപയോഗിക്കുന്ന ഫോൺ നമ്പറും സൂക്ഷിക്കുന്നു; അടുത്തുള്ള കടകൾ കാണിക്കുന്ന സൗകര്യം നിങ്ങളുടെ ഫോണിൽ അനുവദിച്ചാൽ മാത്രമേ ലൊക്കേഷൻ ഉപയോഗിക്കൂ.

സുരക്ഷ

വെബ്സൈറ്റ് HTTPS വഴിയാണ് പ്രവർത്തിക്കുന്നത്; അഡ്മിൻ സംവിധാനത്തിന് വ്യക്തിഗത ലോഗിൻ വേണം, ഓരോ റോളിനും ആവശ്യമുള്ളത് മാത്രമേ കാണാനാകൂ; ദൈനംദിന ബാക്കപ്പുകൾ എൻക്രിപ്റ്റ് ചെയ്തിരിക്കുന്നു, അപ്‌ഡേറ്റിന് മുമ്പ് എടുക്കുന്ന പകർപ്പുകൾ 30 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ ഇല്ലാതാക്കും. നിങ്ങളുടെ വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങളെ ബാധിക്കുന്ന ഒരു സുരക്ഷാ ലംഘനം ഉണ്ടായാൽ, DPDP ചട്ടങ്ങൾ ആവശ്യപ്പെടുന്നതുപോലെ ഡാറ്റ പ്രൊട്ടക്ഷൻ ബോർഡ് ഓഫ് ഇന്ത്യയെയും ബാധിക്കപ്പെട്ടവരെയും ഞങ്ങൾ അറിയിക്കും.

മാറ്റങ്ങൾ

ഈ അറിയിപ്പിന്റെ ഓരോ പതിപ്പിനും ഒരു നമ്പറുണ്ട്; നിങ്ങൾ ഫോം അയച്ചപ്പോൾ കാണിച്ചിരുന്ന പതിപ്പ് നിങ്ങളുടെ അന്വേഷണത്തോടൊപ്പം സൂക്ഷിക്കും. ഈ അറിയിപ്പ് ഇംഗ്ലീഷിലും ലഭ്യമാണ്.